お葬式の準備について

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• 事前に相談しなくてもお葬式を頼めますか？

• もちろん、大丈夫です。お葬式のたんぽぽでは会員制や登録制はございません。
  どなたでも同じ料金でお手伝いさせていただいておりますので、初めてのお電話が、お葬式のご依頼であっても安心してご利用ください。

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• 病院や施設から紹介された葬儀社を断っても良いのですか？

• 紹介された葬儀社を断ることは決して失礼なことではありません。

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葬儀について

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• 近所の方に知られないように、葬儀を行えますか？

• 可能です。最近は、そのようなご希望が多くなりました。病院等から直接、ご安置施設へ搬送させていただいたり、社名入りの車両を利用しないなどして対応を致します。

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• 役所の手続きはしてもらえるのでしょうか？

• 死亡届の提出や、火葬に必要な火埋葬許可証の申請の代行もプラン内でさせていただきます。

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• お葬式は宗教色を無くしたお別れ会形式にしたいのですが可能ですか？

• もちろん可能です。最近のご葬儀では宗教色なしでのお葬式を行なう方が多くいらっしゃいます。

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• 深夜・早朝でも対応してくれますか？

• 深夜・早朝に関わらず24時間365日対応いたします。
  迅速にお客様のもとへ駆けつけます。また、ご相談も休みなく受け付けておりますので安心してお電話ください。

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• 通夜式を行わなくてもお葬式として問題ないのでしょうか？

• お葬式に決まった形はありませんので、必ずしも通夜式を行わなければいけないということはありません。
  お付き合いのある寺院などがある場合はご相談が必要となる場合がございます。

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搬送、安置について

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• ご遺体を自宅で安置できない場合はどうすればいいですか？

• お葬式のたんぽぽでは、24時間いつでもご利用いただけるご安置施設がございます。
  病院や施設から直接、ご搬送・ご安置が可能ですので、ご不幸が生じてしまった段階でまずは、お電話ください。

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• 安置する際、故人のそばにずっとついていなければならないのでしょうか？

• ご自宅での安置が難しい場合、安置が負担となる場合は、故人様を火葬までの間、弊社指定の安置施設でお預かりする「お預かり安置」をご用意しておりますのでこちらをお選びください。

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葬儀費用について

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• プラン料金以外に、追加費用はかからないですか？

• 火葬料金と式場使用料金がかかります。また、ご希望に合わせて飲食や返礼品のご用意を承りますのでお申し付けください。

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• 料金の支払いはどうすればいいですか？

• ご葬儀費用が確定していれば、葬儀当日や、前もってのご精算も可能です。
  御料理や、返礼品など、変動料金がございましたら、葬儀後、お客様のタイミングでお支払いをお願いいたします。

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• 生活保護を受けていますが、お葬式をお願いできますか？

• 可能です。自治体により異なりますが、約20万円程度の葬祭扶助が受けられます。
  最終的には役所の判断となりますが、ご相談ください。

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